Modern Workplace Engineer (Endpoint Expert) (Madrid)

Responsibilities

• Administrar el ciclo de vida de los dispositivos utilizando Microsoft Intune, Autopilot y SCCM/MECM para el despliegue automatizado de equipos y software.
• Gestionar la seguridad en el Endpoint, implementando políticas de cumplimiento, acceso condicional y protección de datos en dispositivos Windows 10/11 (y entornos híbridos).
• Configurar y mantener el entorno de Active Directory y Azure AD, gestionando usuarios, grupos y la aplicación de directivas de grupo (GPOs).
• Optimizar la experiencia del usuario en el ecosistema Microsoft 365, asegurando el correcto funcionamiento de las herramientas de productividad y colaboración.
• Resolver incidencias de nivel avanzado a través de plataformas de ticketing como ServiceNow, Remedy o Jira, garantizando los niveles de servicio (SLA).
• Soportar la infraestructura de conectividad básica, diagnosticando problemas de red (DNS, DHCP, VPN) que afecten el desempeño de los equ...