Operador Telefónico Soporte Técnico
Location
tlalpan, tlalpan
Job Type
Full-time
Category
Other-General
Posted
June 27, 2026
Únete a totalplay, la empresa No. 1 en telecomunicaciones, por crecimiento de campaña solicitamos:
**EJECUTIVOS TELEFÓNICOS DE SOPORTE TÉCNICO**
**Requisitos del puesto**
- Estudios mínimos de Bachillerato concluido (comprobable)
- Experiência previa en Call center en atención a clientes o soporte
- Deseable conocimiento de soporte (cmd, ip, ping)
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Disponibilidad para trabajar de L-D con descanso rolado
**Responsabilidades del puesto**:
- Brindar soporte técnico a clientes a través de llamadas telefónicas.
- Identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Registrar y documentar las incidencias reportadas por los clientes.
- Seguir los procedimientos y protocolos establecidos para garantizar la satisfacción del cliente.
**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Sueldo base mensual bruto $9000
- Bono mensual de hasta $5500
- Capacitación pagada
- Prestaciones de ley y seguro de ...
**EJECUTIVOS TELEFÓNICOS DE SOPORTE TÉCNICO**
**Requisitos del puesto**
- Estudios mínimos de Bachillerato concluido (comprobable)
- Experiência previa en Call center en atención a clientes o soporte
- Deseable conocimiento de soporte (cmd, ip, ping)
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Disponibilidad para trabajar de L-D con descanso rolado
**Responsabilidades del puesto**:
- Brindar soporte técnico a clientes a través de llamadas telefónicas.
- Identificar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
- Registrar y documentar las incidencias reportadas por los clientes.
- Seguir los procedimientos y protocolos establecidos para garantizar la satisfacción del cliente.
**Prestaciones y beneficios adicionales**
- Sueldo base mensual bruto $9000
- Bono mensual de hasta $5500
- Capacitación pagada
- Prestaciones de ley y seguro de ...