Operador Ventanilla de Radicación

Estamos en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente (Chat y Telefónico) para Bucaramanga, Santander.

¿Qué harás?

• Atención a usuarios por medio de llamadas, chat y correo.
• Gestión de solicitudes relacionadas con afiliaciones y desafiliaciones.
• Registro y gestión de tickets.
• Seguimiento de casos.
• Escalamiento a equipos especializados.

¿Qué buscamos?

• 1 a 2 años de experiencia en servicio al cliente o gestión de afiliaciones.
• Excelente comunicación.
• Manejo de herramientas tecnológicas.
• Actitud de servicio y orientación al usuario.

Modalidad: Presencial

Contrato: Indefinido

Salario: $1.840.000 + $460.000 bono

Horario: Turnos rotativos 7x24