operatori call center inbound

Openjobmetis S.p.A. – Agenzia per il Lavoro ricerca e seleziona Operatore / Operatrice Call Center Inbound per una realtà strutturata e consolidata nel settore del customer care, attiva da oltre 15 anni.

Le persone selezionate si occuperanno di assistenza telefonica inbound per clienti del settore assicurativo, fornendo supporto informativo e procedurale.

L’attività prevede la gestione di chiamate in ingresso, la consultazione di sistemi informatici dedicati e il rispetto di procedure operative definite, all’interno di un contact center organizzato e strutturato.

Il lavoro si svolge in team e richiede attenzione, precisione e capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace con l’utenza.

· Diploma di scuola secondaria di secondo grado

· Buona dimestichezza con gli strumenti informatici

· Gradita esperienza pregressa in ambito customer service o contact center

· Capacità di comunicare in modo chiar...