Practicante de sistemas

Misión

Realizar los procesos de soporte técnico del sistema y los equipos de la organización, con el fin de garantizar que el cliente interno desarrolle sus actividades bajo parámetros de conectividad, disponibilidad y calidad de las herramientas informáticas y tecnológicas.

Funciones

• Brindar soporte técnico informático en las obras, salas de ventas y oficinas administrativas.
• Realizar seguimiento y documentación de cada solicitud de servicio.
• Conocer y aplicar la política de seguridad de la información.
• Escalar casos a soporte especializado a través de la herramienta de mesa de servicio, cuando no se resuelvan los inconvenientes presentados.
• Atender consultas técnicas de los usuarios, incentivándolos a mejorar el uso y operación de los activos de información asignados a su labor.

Horarios

Lunes a Jueves: 7:30am-12:30 1:30pm-5:30pm. Viernes: 7:30am- 4:30pm

Salario

$1.500.000 <...