Practice Manager SAP (Caseros)

DaBrein Solutions estará seleccionando para incorporarse a significativo empresa especializada en implementación de Soluciones SAP, un/a Practice Manager SAP para sumarse a su staff de colaboradores para dar seguimiento a mantenimientos correctivos y evolutivos como así también gestionar consultores en la práctica SAP.

La búsqueda está orientada a aquellos perfiles que se encuentren graduados o promediando la carrera de Economía (Adm. de Empresas o Contador Público), Sistemas, Ingeniería o afines.

Su Principal Tarea Será

• Gestion de consultores en la práctica SAP
• Monitoreo y control del flujo de tickets.
• Supervisar la bandeja de entrada de la herramienta de gestión verificando que los tickets sean correctamente categorizados, asignados y priorizados.
• Detectar cuellos de botella o tickets que superan los SLA comprometidos.
• Controlar los volúmenes por módulo SAP (FI, MM, SD, PP, etc.) y derivarlos al consultor o equipo ...