Préposé au Service à la Clientèle à St-Albert
Location
st. albert, division no. 11
Job Type
Full-time
Category
Other-General
Posted
June 19, 2026
Rejoignez La Fromagerie coopérative St-Albert en tant que Préposé au Service à la Clientèle. Ce rôle bilingue nécessite un engagement envers l'excellence du service et la gestion des commandes.
La Fromagerie coopérative St-Albert est à la recherche d’un Préposé au Service à la Clientèle. Vous serez responsable de la prise de commande par téléphone, courriel et fax, tout en garantissant une expérience exceptionnelle aux clients. Vos interactions quotidiennes incluront le suivi des plaintes pour renforcer la satisfaction client.
Key Responsibilities:
• Prendre des commandes par téléphone, courriels et fax
• Saisir les commandes dans le système informatique
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel
• Contacter les clients quotidiennement selon des listes d'appels
• Recevoir et suivre les plaintes pour améliorer le service
Requirements:
• Compétences en service à la clientèle
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Expérience en prise de commandes
La Fromagerie coopérative St-Albert est à la recherche d’un Préposé au Service à la Clientèle. Vous serez responsable de la prise de commande par téléphone, courriel et fax, tout en garantissant une expérience exceptionnelle aux clients. Vos interactions quotidiennes incluront le suivi des plaintes pour renforcer la satisfaction client.
Key Responsibilities:
• Prendre des commandes par téléphone, courriels et fax
• Saisir les commandes dans le système informatique
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel
• Contacter les clients quotidiennement selon des listes d'appels
• Recevoir et suivre les plaintes pour améliorer le service
Requirements:
• Compétences en service à la clientèle
• Maîtrise du français et de l’anglais
• Expérience en prise de commandes