Preventa servicios de Outsourcing (Colombia)
Location
Remote, Remote
Job Type
Full-time
Category
Asistencia
Posted
June 11, 2026
Descripción
Responsable de preventa y estructuración de servicios gestionados (Service Desk, Soporte en sitio, ITSM/ESM, Endpoints). Garantiza la transferencia de conocimiento a equipos locales para una ejecución comercial estandarizada y competitiva.
Funciones
- Gestión de Portafolio Regional: Monitorear y evaluar el desempeño y adopción del portafolio de servicios en la región, liderando iniciativas de mejora continua y desarrollo de nuevos servicios según las necesidades del mercado.
- Capacitación y Soporte Comercial: Formar y apoyar a los equipos de ventas en la región, brindando herramientas, entrenamientos y acompañamiento para garantizar el cierre de oportunidades estratégicas en servicios gestionados.
- Diseño de propuestas de servicios gestionados: Analizar requerimientos y desarrollar soluciones personalizadas en Mesa de Servicio, Soporte en Sitio/Campo, ITSM/ESM y Endpoint Management, entre otras, garantizando competitividad t...