Projektleiter Software (m/w/d) inkl. Support
Location
Bautzen, Saxony
Job Type
Full-time
Category
Computer Occupations
Posted
May 30, 2026
- Technischer Support für unsere Softwarelösungen per Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff
- Analyse und Behebung von Softwareproblemen sowie Fehlersuche und -behebung bei Anwenderfragen
- Schulung und Einweisung der Kunden in die Nutzung unserer Softwarelösungen
- Unterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung der Software
- Enge Zusammenarbeit mit dem Entwicklungs- und Vertriebsteam, um Kundenanforderungen effizient umzusetzen
- Dokumentation der Supportfälle in unserem Ticketsystem und Erstellen von Lösungsansätzen
Voraussetzungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachin...