Brunel • Biberach, Baden-Württemberg, Germany • Posted June 12, 2026
Location
Biberach, Baden-Württemberg
Job Type
Full-time
Category
Operations Specialties Managers
Posted
June 12, 2026
Ihre Aufgaben
Annahme, Bearbeitung und lückenlose Dokumentation von Kundenreklamationen unter Einhaltung interner RichtlinienDurchführung systematischer Ursachenanalysen, z. B. mittels 8D-Report, Ishikawa oder FMEAAbstimmung, Einleitung und Nachverfolgung von Korrektur- sowie Präventivmaßnahmen in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen FachbereichenKommunikation und Korrespondenz mit nationalen und internationalen KundenSteuerung und Koordination des internen ReklamationsprozessesSicherstellung der fristgerechten Umsetzung vereinbarter Maßnahmen inklusive WirksamkeitskontrolleErstellung aussagekräftiger Auswertungen, Berichte und Kennzahlen zur Entwicklung des ReklamationsgeschehensAbstimmung, Vorbereitung und Weiterleitung von Bauabweichungsanträgen an KundenPlanung, Unterstützung und Nachverfolgung von Maßnahmen im Rahmen interner und externer Audits ...
Interested in this role?
Click the button below to start your application.
Apply Now