Recepcionista Bilingüe

Desde Grupo Construyendo Empleo estamos seleccionando un/a recepcionista para una empresa ubicada en Santiago de Compostela.

Funciones

• Dar la bienvenida a los huéspedes con profesionalidad y calidez.
• Gestionar check-ins, check-outs, reservas y cancelaciones, tanto presencialmente como por teléfono o correo electrónico.
• Atender y resolver incidencias o necesidades de los clientes de manera ágil y coordinada.
• Brindar información sobre servicios del hotel y actividades locales, anticipándose a las necesidades del huésped.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria.
• Realizar tareas administrativas como registros, auditorías y seguimiento de reservas.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Formación en Ciclo Superior en Alojamientos Turísticos, deseable Grado en Turismo, Hostelería o Gestión de Hoteles.