Recepcionista de Hotel

Tareas

Buscamos recepcionista hombre/mujer que recibirá y registrará a los huéspedes, causando una primera impresión cálida y profesional. Atenderá con amabilidad y prontitud las consultas, solicitudes e inquietudes de los huéspedes. Proporcionará información sobre los servicios del hotel. Se coordinará con otros departamentos del hotel para satisfacer las necesidades y solicitudes de los huéspedes.

Funciones

• Recibir a los visitantes.
• Administrar los sistemas de seguridad y telecomunicaciones.
• Atender consultas y quejas por teléfono, correo electrónico y correspondencia general.
• Transferir llamadas según sea necesario.
• Recibir y asegurar que los mensajes se transmitan al personal correspondiente a tiempo.
• Gestionar la disponibilidad de salas de reuniones.

Requisitos

• Multitarea.
• Atención al detalle.
• Comunicación escrita.
• Comunicación verbal.
• Co...