Recepcionista

Coneixes algú a qui li pugui interessar?

Descripció de l'oferta Recepcionista a Roses (Girona)

Som un grup hoteler familiar amb 90 anys d’història, amb una forta tradició a la Costa Brava i amb la voluntat que casa nostra sigui també la dels nostres hostes durant les seves vacances.

Responsabilitats

• Atendre els clients a recepció (check-in, check-out i atenció durant l’estada).
• Gestionar reserves, modificacions i consultes per telèfon, correu electrònic i presencialment.
• Oferir informació turística i sobre els serveis de l’establiment.
• Coordinar-te amb altres departaments per garantir una excel·lent experiència del client.
• Gestionar cobraments, facturació bàsica i tancament de torn.
• Night audit en el cas dels torns de nit.

Requisits i qualificacions

• Experiència prèvia en recepció d’hotel o càmping.
• Castellà i català alt; francès i anglès molt impor...