Réceptionist:in

Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in (80-100%) per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?

Du arbeitest an 5 Tagen pro Woche zwischen Montag und Sonntag im Früh-, Mittel- oder Spätdienst in einem 80-100% Pensum. Unser Aufgabenmenü

Sicherstellung des Ablaufs an der Réception

Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste

Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche

Check-in und Check-out der Hotelgäste

Bedienung der Telefon- und Informationszentrale

Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen

Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements

Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen

Pflegen der Buchungskanäle

Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben

Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien

Dein Erfolgsrezept

Abgeschlossene Berufsausbildung als...