Remote Service Engineer Unified Communication (L2) (m/w/d)

Job Description

Make an impact with NTT DATA
Join a company that is pushing the boundaries of what is possible. We are renowned for our technical excellence and leading innovations, and for making a difference to our clients and society. Our workplace embraces diversity and inclusion – it’s a place where you can grow, belong and thrive.

Your day at NTT DATA

Zur Unterstützung unseres Managed Service Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Berlin (Teltow) einen Remote Support Engineer Unified Communication (m/w/d) Level 2.

What you'll be doing

Ihre Aufgaben:

Problemanalyse und Beseitigung von Störungen per Remote an CISCO Unified Communications Lösungen

2th Level Support - technische Unterstützung bei der Entstörung komplexer Systemkonfigurationen

Pro­blem­ana­ly­se und Be­sei­ti­gung von Stö­run­gen an 3rd Party Applikationen

Erarbeitung von Lösungsvorschlägen und W...