Renewals Specialist

Clio es líder mundial en tecnología de IA legal, empoderando a los profesionales del derecho y a los bufetes de abogados de todos los tamaños para trabajar de forma más inteligente, rápida y segura.

No te encargarás de la prospección de nuevas cuentas (new logos). En su lugar, asumirás la responsabilidad del cliente desde el momento en que se cierra el acuerdo para garantizar su éxito. Serás responsable de maximizar el valor de cada cuenta mediante la retención estratégica e identificando oportunidades de upsell y upgrade, asegurando que nuestros clientes siempre cuenten con las soluciones de IA que su crecimiento demanda.

Dirigir la relación con los clientes del segmento emergente desde el traspaso de ventas hasta la renovación, actuando como su asesor estratégico de confianza.

Identificar y cerrar oportunidades de expansión dentro de tu cartera. Gestionarás upgrades (cambios a plane...