Rental Agent
Functieomschrijving
Binnen een groeiende verhuurorganisatie in de automotive sector ben je verantwoordelijk voor een klantgerichte en efficiënte opvolging van het volledige verhuurproces. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met klantcontact en draagt bij aan een vlotte werking van het filiaal. Dankzij jouw servicegerichte aanpak zorg je voor een professionele en positieve klantenervaring.
Taken
Klanten onthalen en adviseren over verhuuroplossingen
Verwerken en opvolgen van huurreservaties en aanvragen in de verhuursoftware
Administratieve opvolging van contracten, documenten en verzekeringsdossiers
Controleren van voertuigen bij vertrek en inlevering
Beheren van inkomende communicatie (e-mail, telefoon, documenten)
Digitaliseren, klasseren en archiveren van dossiers
Ondersteunen bij de dagelijkse werking van het filiaal
Afwisselend in...