Répartiteur(euse) (Quebec City)
Location
quebec, capitale nationale
Job Type
Full-time
Category
Other-General
Posted
June 19, 2026
Résumé du poste
Le répartiteur gère l’attribution des bons de travail, optimise les itinéraires et s’assure d’une communication fluide entre les techniciens et les clients.
Responsabilités
- Planification et organisation:
- Préparation et attribution des bons de travail en fonction des compétences et disponibilités des techniciens.
- Optimiser les itinéraires pour maximiser l’efficacité.
- Suivi des opérations:
- Assurer le suivi des interventions en temps réel.
- Ajuster la planification en cas d’imprévus ou d’urgences (appels de service).
- Communication:
- Maintenir une communication claire avec les techniciens.
- Informer les clients de tout changement ou mise à jour concernant leurs interventions.
- Maintenir à jour l’information dans nos systèmes pour assurer un accès à tous aux informations importantes.
- Assistance téléphonique auprès du client (mettre panne...