Représentant Service Client Bilingue
Location
brossard, montérégie
Job Type
Full-time
Category
Other-General
Posted
May 26, 2026
Rejoignez Citron Hygiène en tant que Représentant Service à la Clientèle très demandé. Ce rôle exige d'excellentes compétences en communication et une expertise CRM, de 8h à 20h.
Sous la direction du Responsable de la Réussite Client, vous serez la voix de l’entreprise, gérant appels et demandes clients. Votre expertise en outils comme Salesforce vous permettra de résoudre des problèmes efficacement, tout en maintenant un service de qualité et en approuvant des contrats.
Key Responsibilities:
• Traiter et vérifier les commandes des clients
• Répondre professionnellement aux appels des clients
• Assurer une résolution exceptionnelle des plaintes
• Maintenir le système de suivi des commandes
Requirements:
• Bilingue anglais et français
• 2 à 5 ans d’expérience en centre d’appels
• Maîtrise de Microsoft Office
• Flexibilité d’horaire exigée
• Expérience en vente douce un atout
Contribuez à l’excellence du service à la clientèle chez Citron Hygiène gr...
Sous la direction du Responsable de la Réussite Client, vous serez la voix de l’entreprise, gérant appels et demandes clients. Votre expertise en outils comme Salesforce vous permettra de résoudre des problèmes efficacement, tout en maintenant un service de qualité et en approuvant des contrats.
Key Responsibilities:
• Traiter et vérifier les commandes des clients
• Répondre professionnellement aux appels des clients
• Assurer une résolution exceptionnelle des plaintes
• Maintenir le système de suivi des commandes
Requirements:
• Bilingue anglais et français
• 2 à 5 ans d’expérience en centre d’appels
• Maîtrise de Microsoft Office
• Flexibilité d’horaire exigée
• Expérience en vente douce un atout
Contribuez à l’excellence du service à la clientèle chez Citron Hygiène gr...