Représentant(e) bilingue du service à la clientèle III (Retail) / Bilingual Customer Service Representative III (Retail)

L'opportunité - Votre carrière à Moneris

En tant que Représentant(e) du service à la clientèle III – Technique, vous assurerez un soutien complet pour le secteur du commerce de détail de Moneris, en répondant aux besoins quotidiens de traitement des clients. Vous atteindrez les objectifs globaux de service à la clientèle fixés par le département, en offrant des conseils supplémentaires, y compris la vente croisée de produits et services.

Ce poste nécessite d'être disponible et flexible du lundi au dimanche entre 9 h et 20 h (heure de l'Est) , avec la capacité de soutenir les opérations en dehors des heures normales (sur appel). Veuillez noter que les heures d'ouverture sont susceptibles de changer à l'avenir.

Emplacement : Vous travaillerez au bureau de Montréal, Sackville ou Toronto, selon un horaire de travail conciliant les présences au bureau et le travail à distance.

Lien hiérarchique: Vous relèverez du chef d...