Representante De Atención A Clientes

Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo como **CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE** de Caliente.mx.
**ACTIVIDADES**: Atender llamadas, chats y correos electrónicos de jugadores.Actualmente contamos con **HORARIOS ROTATIVOS** (matutino, intermedio, vespertino y nocturno), con **dos días de descanso** rotativos.
**Requisitos**:- Estudios requeridos: Lic. en curso, trunca o concluida- Inglés intermedio o superior (50% +)- Excelente ortografía en español (acentos y redacción)- Facilidad de palabra y excelente actitud (INDISPENSABLE)- Experiência en el área de servicio al cliente- Experiência previa en call centers (deseable con permanencia)- Experiência en ventas, cierres y retención de clientes (PLUS)- Gusto por la atención a clientes vía telefónica- Acostumbrado a trabajar bajo régimen de metas/métricas- Capacidad de analizar problemáticas y resolución de problemas- Ganas de aprender y crecer dentro de la empresa- Conocimientos en computación- Puntualidad y ...