Représentant(e) de compte (Bogotá)

Nous sommes à la recherche d’une personne talentueuse qui se joindra à notre équipe de Marsh McLennan. Ce poste est basé à Bogotá. Il s’agit d’un poste hybride qui exige de travailler au moins trois jours par semaine au bureau.

En tant que représentant(e) de compte à la clientèle, vous améliorerez l’expérience client en gérant de façon proactive l’administration d’un portefeuille de comptes et en assurant un processus de renouvellement efficace en collaboration avec votre équipe du service à la clientèle. Vous fournirez un soutien aux chargé(e)s de clientèle et assurerez un niveau élevé de satisfaction de la clientèle en passant en revue les contrats d’assurance et en répondant aux demandes des clients et clientes. Vous renforcerez et entretiendrez des relations avec la clientèle et les équipes clients, en favorisant la croissance et la fidélisation grâce à la prestation d’un service exceptionnel.

Ce poste vous offre l’occasion de faire progresser votre compétence c...