Representante de Servicio al Cliente (SAC)

Representante de Servicio al Cliente (SAC)

• Saber que tendra muchas situaciones dificiles que tendra que lidear tanto con el cliente externo e interno y que debera de tener la habilidad de canalizar la frustración de la mejor manera posible
• Ser una persona responsable de sus acciones y desisiones
• Tener una buena actitud y disposición para con el cliente interno y externo, ser un soporte para el cliente y los equipos internos
• Saber planear y ejecutar el tiempo en diferentes actividades
• Tener la disposición de apoyar y ayudar en situaciones que asi se requiera. Identificar areas de mejora y aportar posibles soluciones}
• Ante un problema, tener la capacidad de analizar diferentes soluciones para tomar el mejor camino
• Capacidad de prestar atención a los aspectos más pequeños y precisos de una tarea
• Saber transmitir la informacion de manera clara, precisa y estar preparado para la comunicacion que llega de parte d...