Reservation Executive

Borgo Pignano Florence • Florence, Tuscany, Italy • Posted June 18, 2026

Location Florence, Tuscany

Job Type full-time

Category Information and Record Clerks

Posted June 18, 2026

                Descrizione del lavoro

BREVE DESCRIZIONE DEL RUOLO

Il Reservation Executive si occupa di tutte le fasi della prenotazione, dall'accoglienza della

richiesta al corretto inserimento dei dati e dei pagamenti, contribuendo attivamente alla

soddisfazione dei nostri ospiti e al successo commerciale dell'hotel ed assicura che ogni

prenotazione venga processata in linea con gli standard aziendali.
RIFERIMENTO GERARCHICO

Riporta a: Reservation Manager
PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITÀ

Gestione Completa delle Prenotazioni:

● Rispondere e processare tutte le richieste di prenotazione (telefono, e-mail, web) entro

24 ore, garantendo l'accuratezza dei dati, dei pagamenti e delle condizioni.

Mantenimento Dati e Sistemi:

● Aggiornare i profili ospiti sul CRM, gestire allotment, gruppi e tariffe, e mantenere

aggiornate disponibilità e prezzi su tutti i canali (PMS/CRS, OTA, GDS). Gestione

Com...

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