RESIDENTE DE POSTVENTAS
Location
bogotá, bogotá, d.c.
Job Type
Full-time
Category
Other-General
Posted
June 02, 2026
Importante empresa constructora requiere para su equipo de trabajo residente de postventas cuyas funciones son:
Responsabilidades
- Revisar, verificar y gestionar las solicitudes de postventa y reclamos de clientes, determinando la viabilidad técnica y contractual según las políticas de garantía, inspección y diagnóstico.
- Realizar visitas técnicas a las propiedades para inspeccionar, diagnosticar problemas y evaluar el estado de los acabados o infraestructura.
- Programar y supervisar los trabajos de mantenimiento, reparaciones menores u obras correctivas, coordinando a contratistas y proveedores.
- Registrar y mantener la trazabilidad de todos los requerimientos en sistemas de gestión (ej. Sinco, Oracle) y asegurar la firma de actas de finalización.
Requisitos
Nivel académico: Profesional ingeniería civil, comercial, o relacionados.
Experiencia: 2 años de experiencia como residente postventa...