Responsable de Riesgo de Crédito (Madrid)

Compañía de consumer finance busca un Responsable de Riesgos Crediticio para liderar la estrategia de riesgos y la operación de financiación al consumo, actuando como interlocutor con clientes, producto y equipo técnico; el puesto combina responsabilidad sobre políticas de riesgo, scoring, cumplimiento normativo y gestión del servicio BPO.

Responsabilidades principales

• Gestión estratégica de riesgos: definir y ajustar políticas de admisión de riesgo (Credit Risk Appetite), supervisar mantenimiento y evolución de modelos de scoring y motores de reglas, y analizar carteras (mora, tasas de aprobación, roll‑rates) proponiendo medidas correctoras.
• Gestión del servicio BPO/operaciones: liderar, formar y motivar el equipo externo (analistas de riesgo, gestores de recobro/formalización), asegurar cumplimiento de SLAs/TAT y estándares de calidad, y gestionar volumetrías y flujo operativo.
• Automatización y eficiencia: identificar cuellos de botella, p...