Responsable de Service

• CDI / 80% / Fribourg / FR & ALL
• Management de service

À propos de notre client

Notre client est une organisation active dans le secteur social, chargée de la mise en œuvre de l'aide sociale, en coordination avec un réseau d'acteurs institutionnels et publics au niveau cantonal.

Description du poste

En tant que Responsable de service vous aurez les responsabilités suivantes :

• Assurer la direction globale du service d'aide sociale, en garantissant la qualité, la cohérence et la continuité des prestations.
• Organiser, structurer et optimiser le fonctionnement du service afin d'assurer une gestion efficace et homogène des dossiers.
• Définir, mettre en œuvre et améliorer les procédures, processus internes et standards de qualité.
• Encadrer et piloter les responsables d'équipe, en assurant la coordination et la bonne répartition des activités.
• Superviser l'ensemble du personnel e...