Responsable De Servicio Al Cliente

Empresa cliente **Comercializadora de Autopartes **busca:
Responsable de Servicio al Cliente
**Objetivo del Puesto**: Liderar y ejecutar la estrategia de desarrollo digital de la empresa asegurando la creación y optimización de la tienda en línea, la página web y las plataformas de redes sociales para mejorar la experiência del cliente y fomentar el crecimiento de las ventas en línea.
Será responsable de dirigir todas las fases del proyecto digital, desde la conceptualización hasta su lanzamiento y evaluación, enfocándose siempre en la satisfacción y fidelización del cliente, así como en el retorno de inversión de las iniciativas digitales.
**Funciones del Puesto**:
- **Desarrollar e implementar la estrategia digital**: Crear un plan estratégico integral que incluya la tienda en línea, la mejora de la página web y la presencia activa en redes sociales, alineado con los objetivos comerciales y de servicio al cliente de la empresa.
- **Gestión de proyectos digi...