Responsable de Servicio Técnico (Red de Talleres)
Location
barcelona, cataluña
Job Type
Full-time
Category
Otros
Posted
June 10, 2026
Empresa fabricante de equipos y soluciones para la gestión de residuos
Responsable de Servicio Técnico (Red de Talleres y Servicios Oficiales)
Importante empresa perteneciente a multinacional dedicada a la fabricación de equipos y soluciones tecnológicas para la gestión de residuos urbanos.
En dependencia de la Gerencia de Posventa:
- Liderar y coordinar la red de talleres propios y servicios oficiales de reparación.
- Impulsar la transformación de la operativa de la red de talleres y optimizar la de los Servicios Oficiales (nuevos procedimientos y mejora de los actuales, digitalización e implementación de nuevas herramientas de trabajo).
- Definir y gestionar los KPIs de servicio, productividad y negocio, asegurando el seguimiento y análisis de resultados.
- Implementar proyectos de mejora continua en calidad, tiempos de respuesta y atención al cliente.
- Desarrollar el equipo de técnicos y fortalecer el talento...