Responsable perf. & relation client H/F

Votre mission

Dans un environnement en forte évolution, une entreprise de référence de son secteur engage une étape stratégique majeure autour de la relation client, de la performance opérationnelle et de la création de valeur durable.
Pour accompagner cette dynamique, nous recherchons un(e) Responsable(e) orienté(e) business, capable de prendre de la hauteur tout en restant très proche du terrain, pour piloter un périmètre clé au cœur des enjeux de croissance et de transformation.
Membre du Comité de Direction, vous jouez un rôle central dans la définition et la mise en œuvre d’une ambition client claire, performante et mesurable.