Responsable Process et Méthodes F/H

Universcience • Paris, Île-de-France, France • Posted May 24, 2026

Location Paris, Île-de-France

Job Type CDI

Category Operations Specialties Managers

Posted May 24, 2026

Description de la mission

Le pôle de transversal a une mission générale daccompagnement à la professionnalisation des métiers de la DMTS : structuration, méthodes, suivi et amélioration des process et de la qualité des services rendus par la DMTS. 
Rattaché·e à la directrice de la DMTS, vous assurez le management de léquipe du pôle, vous définissez, améliorez, formalisez, consolidez les process, méthodes et outils de la DMTS et en évaluez les résultats dans une logique damélioration continue.
Vos principales missions : 
Méthode et Qualité de service
Évaluer et améliorer les outils et processus : analyser lefficience des dispositifs existants, identifier les axes damélioration et prioriser les actions à conduire.
Piloter la politique qualité et damélioration continue : définir, déployer et suivre la démarche qualité, ses indicateurs de performance et de satisfaction.
Accompagner la professionnalisation des équipe...
            

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