Responsable qualité client H/F
Location
Caluire-et-Cuire, Auverge-Rhône-Alpes
Job Type
CDI - FULL_TIME
Category
Operations Specialties Managers
Posted
June 11, 2026
Rattaché(e) au Responsable Qualité du site, vous serez garant des résultats qualité et de la satisfaction clients et vos missions seront les suivantes :
- Etre responsable de la conformité des projets aux exigences qualité fixées par les clients (et ce dès la pahse d'industrialisation),
- Utiliser les outils préventifs de maîtrise de la qualité en conception (AMDEC, Sûreté de Fonctionnement, Plan d'éradication de défauts…),
- Suivi des étapes de certification des fournisseurs,
- Participer à l'atteinte des objectifs qualité pour l'équipe (rebuts & tris internes, retours garanties…) en vie série,
- Analyser les non-conformités du produit et piloter les plans d'actions qui en découlent.
- Gérer le traitement des incidents clients
- Appliquer les méthodologies de résolution de problèmes (8D, PDCA, QRQC).
- Etre l'interlocuteur(trice) qualité du client notamment lors des audits.
- Etre en charge de l'ensemble des reportings sur votre périmètre.
- Etre responsable de la conformité des projets aux exigences qualité fixées par les clients (et ce dès la pahse d'industrialisation),
- Utiliser les outils préventifs de maîtrise de la qualité en conception (AMDEC, Sûreté de Fonctionnement, Plan d'éradication de défauts…),
- Suivi des étapes de certification des fournisseurs,
- Participer à l'atteinte des objectifs qualité pour l'équipe (rebuts & tris internes, retours garanties…) en vie série,
- Analyser les non-conformités du produit et piloter les plans d'actions qui en découlent.
- Gérer le traitement des incidents clients
- Appliquer les méthodologies de résolution de problèmes (8D, PDCA, QRQC).
- Etre l'interlocuteur(trice) qualité du client notamment lors des audits.
- Etre en charge de l'ensemble des reportings sur votre périmètre.