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Rezeptionsleitung (m/w/d)

AWO SANO • Germany, Thuringia, Germany • Posted June 18, 2026

Location Germany, Thuringia
Job Type Full-time
Category Information and Record Clerks
Posted June 18, 2026

Ihr Profil

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation

  • Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware

  • Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen

  • Freude am Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden

  • Kommunikations- und Teamfähigkeit

    • Ihre Aufgaben

  • Alle gängigen Rezeptions- und Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen

  • Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeit

  • Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern

  • Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden

  • Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs

  • Teambesprechungen

  • Motivation der Mitarbeitenden

    • Wir bieten Ihnen

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