Rooms Trainee
Location
palma, islas baleares
Job Type
Full-time
Category
Otros
Posted
May 31, 2026
Job Details
Job Number:
Job Category: Human Resources
Location: The St. Regis Mardavall Mallorca Resort, Carretera Palma-Andratx 19, Palma de Mallorca, Baleares, Spain, 7181
Schedule: Full Time
Located Remotely?: N
Position Type: Non-Management
Position Summary
- Apoyo en el proceso de check-in y check-out de huéspedes.
- Verificación de documentos, asignación de habitaciones y actualización de información en el PMS.
- Atención y resolución básica de consultas presenciales, telefónicas y por correo.
- Gestión de llaves, mensajes, wake-up calls y solicitudes especiales.
- Coordinación con otros departamentos para asegurar la correcta atención de requerimientos.
- Brindar información sobre instalaciones del hotel, horarios, servicios y actividades locales.
- Asistencia personalizada a los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
- Coordinación ...