Sachbearbeiter (m/w/d) Operativer Service

Sika • Augsburg, Bavaria, Germany • Posted June 10, 2026

Location Augsburg, Bavaria
Job Type full-time
Category Information and Record Clerks
Posted June 10, 2026
Stellenbeschreibung

In unserer Einheit Operativer Service verantworten Sie die Abwicklung und Organisation von Exportaufträgen und -anfragen im Rahmen einer unbefristeten Position.

Ihre Aufgaben

  • Hierfür nehmen Sie Bestellungen an und bearbeiten diese.
  • Sie sind Ansprechpartner für Kunden weltweit und für den Customer Service.
  • Des Weiteren organisieren und gewährleisten Sie die Einhaltung gültiger Vorgaben sowie Pflichten von zollrelevanten Vorgängen.
  • Sie erstellen Export-Zolldokumente und übernehmen die Transportorganisation sowie die Auswahl geeigneter Dienstleister.
  • Den gesamten Prozess des Reklamationsmanagements betreuen Sie, indem Sie Lieferreklamationen bearbeiten, Qualitätsverbesserungsmaßnahmen ableiten und geeignete Maßnahmen nachhalten.
  • Maßnahmen nachhalten.
  • Sie übernehmen die Organisation und Steuerung von Logistikservices, Sonderfahrten und Garantiezustellungen.
  • Sie tragen d...

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