Sachbearbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d)

Stellendetails

Wir suchen für eine langfristige Anstellung einen dynamischen und flexiblen Sachbearbeiter Reklamationsmanagement in Vollzeit. Es handelt sich um ein dynamisches und renommiertes Unternehmen aus der Lebensmittelindustrie mit Sitz in 28199 Bremen, das bekannt ist für aromaintensive Genussmomente und seine Leidenschaft für die eigenen Produkte.

Aufgaben

• In Ihrer Funktion bearbeiten Sie alle anfallenden Backoffice-Tätigkeiten im Bereich Kundenreklamationen, die vom Front-Office weiter geleitet werden
• Dabei klären Sie die Ursachen der Beanstandungen aktueller Produkte und Lieferungen und finden schnell und kundengerecht Lösungen
• Zudem erstellen und aktualisieren Sie Spezifikationen und unterstützen das Team durch die Übernahme klassischer kaufmännischer Bürotätigkeiten aus dem Tagesgeschäft

Anforderungen