Sales & Customer Service (Guadalajara)

Empresa de diseño y fabricación de luminarias, muebles y joyería por expansión solicita: Ejecutivo de cuenta IM & PG

Brindar atención personalizada, clara y oportuna a los clientes de IM-PG a través de los distintos canales de contacto, resolviendo dudas, solicitudes y consultas de manera eficiente y asegurando una experiencia positiva en cada interacción.

• Cumplimiento de objetivo de ventas (mensuales y por marca)
• Mantener flujo constante de prospectos y oportunidades
• Conversión de Lead a clientes
• Atención profesional, clara y oportuna hacia el cliente y equipo de trabajo
• Asegurar satisfacción del cliente durante todo el proceso
• Mantener actualizada y organizada la base de datos de clientes y pedidos
• Asegurar que se procese de manera correcta el pedido, desde la venta hasta la entrega
• Validar que los datos del pedido sean correctos