Sales & operations analyst - Rénovation énergétique

Stagiaire Sales & Opérations Analyst – Valence

Responsabilités :

• Suivi de la performance et data : mise à jour hebdomadaire des KPI, élaboration des bilans mensuels et création de nouveaux outils de suivi, analyses chiffrées ponctuelles.
• Qualité du discours & écoutes : réalisation d’écoutes régulières du discours commercial et analyse pour nourrir les ateliers de montée en compétence.
• Conduite du changement : suivi opérationnel des opportunités de ventes additionnelles (cross-sell/upsell) et réalisation d’études de marché/concurrence pour soutenir la stratégie globale.
• Documentation & Process : gestion et mise à jour continue du document de référence technique et commercial (offres, garanties, processus) afin de faciliter le quotidien des équipes.

Qualifications :

• Étudiant(e) en école de commerce ou d’ingénieur.
• Profil dynamique, sens humain, volonté d’accompagner le changement.