Senior Account Representative

RESUMEN:

El Representante de Cuentas Senior se enfoca en clientes grandes y es responsable de expandir las relaciones con los clientes existentes a través de la venta adicional (up‑selling) y la venta cruzada (cross‑selling). Este puesto fomenta la satisfacción del cliente al mantener contacto constante y gestionar sus expectativas.

DEBERES DEL PUESTO:

• Aumentar los ingresos y la rentabilidad a través de la generación de nuevos negocios y el desarrollo continuo de cuentas existentes.

• Generar nuevas oportunidades de venta (leads) mediante “networking”, llamadas en frío, e investigación en diversos directorios y sitios de internet.

• Interactuar rutinariamente en persona con los clientes para fomentar relaciones sólidas y mantener su satisfacción.

• Comprender los requisitos complejos de los clientes para la preparación de cotizaciones personalizadas.

• Ofr...