Seniorrådgiver - Produkteier
Location
trondheim, trondheim
Job Type
Full-time
Category
Other-General
Posted
June 25, 2026
Seniorrådgiver - Produkteier Lånekassen Frist 14.5.2026 Ansettelsesform Fast Vil du være produkteier for saksbehandlingsløsningene i Lånekassen? Lånekassen behandler over 2 millioner saker og flere hundre tusen henvendelser hvert år. De aller fleste av sakene behandles helmaskinelt, og det er også betydelig grad av maskinell støtte for saker og henvendelser som må behandles av en saksbehandler. Dette er bare mulig fordi vi har et avansert saksbehandlingssystem og henter inn data om kundene fra andre deler av offentlig sektor gjennom mange grensesnitt. Dette saksbehandlingssystemet skal moderniseres vesentlig i årene som kommer. Arbeidsoppgaver Produkteieren vil få funksjonelt ansvar for deler av saksbehandlingsløsningen, og er bindeleddet mellom funksjonell og teknisk side. Du vil derfor samarbeide bredt med andre i virksomheten for å kontinuerlig forbedre løsningene for saksbehandlerne, og tilpasse de til endringer i utdanningsstøtteordningene. Her er noen av de viktigste arbeidsoppga...