Service Administrator

ZEISS Group • Breda, North Brabant, Netherlands • Posted June 04, 2026

Location Breda, North Brabant

Job Type Full time

Category Information and Record Clerks

Posted June 04, 2026

Omschrijving van de functie
Als eerstelijns contactpersoon en ondersteuning voor onze klanten bied je een vriendelijke, professionele en efficiënte dienstverlening. Het is essentieel dat je in een dynamische omgeving snel en accuraat reageert op zowel klant- als interne verzoeken. Daarmee lever je de optimale service aan de klant en aan je collega’s.
Jouw team in de Benelux bestaat uit 15 collega’s en je rapporteert aan de Service Administration Manager.
Hoe ziet jouw dag eruit?
Je biedt serviceondersteuning aan klanten en behandelt interne verzoeken met betrekking tot onderzoeksmicroscopieapparatuur (bijv. storingen/problemen met microscopen, verhuisverzoeken, bestellen van reserveonderdelen).
Je creëert Customer Care‑tickets voor reparaties, offertes, serviceorders en het factureren van engineeropdrachten.
Je bestelt reserveonderdelen en gereedschappen en je draagt ook zorg voor het retourproces.
Je zorgt voor opvolgin...
            

Interested in this role?

Click the button below to start your application.

Apply Now