Service Advisor automotive

De job

Als Service & Parts Advisor Trucks & Vans neem je samen met drie collega’s de volledige opvolging van onderhouds‑ en hersteldossiers op. Je combineert planning, administratie, onderdelenbeheer en klantencontact in een veelzijdige rol. Door jouw nauwkeurige aanpak blijven werkorders correct ingepland, materialen tijdig beschikbaar en klanten duidelijk geïnformeerd.Jouw taken?

• Analyseren van klantennoden, opmaken van offertes en bewaken van klantentevredenheid;


• Correct inplannen van werkorders en afstemmen met de werkplaats;


• Voorzien, ontvangen en controleren van onderdelen en materialen;


• Administratieve opvolging van werkorders, inclusief registratie en facturatie;


• Interne communicatie in functie van