Service Delivery Manager Technische Platformen

Als Service Delivery Manager Technische Platformen ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van de relatie met klanten en ketenpartners, het inventariseren en analyseren van de gewenste dienstverlening, het coördineren van grote verstoringen, het opstellen van dienstenovereenkomsten en het doen van verbetervoorstellen voor het service delivery proces. Je werkt nauw samen met interne en externe partijen om een optimale diensverlening te waarborgenen bij te dragen aan de energietransitie.