Service Desk Agent

Empleo híbrido.Ubicación: *****, Ciudad de México, CDMXEscolaridad: Ing. en sistemas o carreras a fin (concluida)Experiência: Al menos 1 año atendiendo clientes en un service Desk, NOC o Call Center de tecnologíaResponsabilidades y obligacionesEstarás a cargo de la atención y servicio a los clientes vía telefónicaCualificaciones y habilidadesManejo de Paquetería Office, PC y medios de comunicación digitales.Manejo de: CRM, PowerBI, herramientas de monitoreo de servidoresInglés intermedio-avanzadoDisponibilidad para cubrir guardias en fines de semana (días de descanso entre semana)BeneficiosPrestaciones de ley y superioresCursos y capacitaciones todo el añoPlan de carrera y crecimiento dentro del áreaEsquema 100% nóminaEsquema de trabajo: HíbridoTipo de puesto: Tiempo completoSalario: $18,****** - $20,****** al mesTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $18,****** - $20,****** al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Seguro de gastos médicos mayores- Se...