Service Manager *in Market Segment IDÖS

BTC Gruppe • deutschlandweit, deutschlandweit, Germany • Posted June 17, 2026

Location deutschlandweit, deutschlandweit
Job Type Full-time
Category Other Management Occupations
Posted June 17, 2026

IT Service Manager *in Branche Industrie

* Du und dein Potenzial sind bei uns willkommen, unabhängig von geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung, Behinderung, Alter, ethnischer oder sozialer Herkunft und religiöser Weltanschauung!

Das erwartet dich 

  • Innerhalb eines 6-köpfigen Teams aus Service Managern verantwortest du die Erbringung unserer IT Services im Bereich Infrastruktur (bspw. Server, Storage, Backup, Security) für einen Industriekunden aus der Region Nordwest
  • In dieser zentralen Rolle bist für die Kund*innen und deren grundlegende Erbringung von IT-Services gemäß Rahmenvertrag sowie entsprechender Leistungsscheine verantwortlich 
  • Du überwachst vertraglich vereinbarte IT-Service-Leistungen und verantwortest deren Weiterentwicklung zur Festigung und zum Ausbau der Nutzungszufriedenheit
  • Die ordnungsmäße Übernahme neuer Leistungen in den Betrieb sowie die korrekte und zeitnahe Rechnun...
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