Service & Schaden Manager (m/w/d)
Location
Passau, Bavaria
Job Type
full_time
Category
Operations Specialties Managers
Posted
June 16, 2026
Ihre Aufgaben
- Betreuer unserer Key Account Kunden in den Bereichen Service und Kundenzufriedenheit
- Erster Ansprechpartner für die Belange unserer Großkunden, um Großbaustellen und Infrastrukturprojekte erfolgreich abzuwickeln.
- Koordination Service-Bereich/Service-Abwicklung aller Mietmaschinen und Verkaufsmaschinen, auch für externe Firmen
- Verfolgung und Optimierung unserer internen und externen Servicekette (z.B. Reifendienst, Hydraulikservice, Hersteller / Lieferanten)
- Schaden Management für unsere zahlreichen Maschinen
- Mitkoordination Team Betriebshof / Team Auslieferung & Rücknahme zusammen mit Werkstattleitung
- Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Verantwortung für eine professionelle Schadensaufnahme durch die Rücknahmeteams der Luibl Group
- Kommunikation/Verhandlungen mit Kunden bei Schäden an Mietgeräten
- Abstimmung/Koordination mit der Werkstatt über die Reparatur von beschädigten Gerä...