Serviceassistenz Ostalb (m/w/d)

Willkommen bei Mulfinger, dem leistungsstarken Partner für Mobilität in

der Region mit ca. 400 Mitarbeitern.

Für unsere Standorte im Ostalbkreis suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Marken BMW, MINI, Renault und Dacia eine engagierte

SERVICEASSISTENZ (m/w/d) in Vollzeit

Aufgaben

• Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung


• Persönliche und telefonische Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen


• Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge


• Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit


• Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen


• Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten


• Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung


• Führen der Kasse und sowie die da...