Servicedeskmedewerker

Acerta • Leuven, Flanders, Belgium • Posted June 03, 2026

Location Leuven, Flanders
Job Type Full-time
Category Information and Record Clerks
Posted June 03, 2026

  • Klanten en collega’s kunnen bij jou terecht met technische vragen en problemen omtrent tools en applicaties van Acerta.

  • Je staat continu in dialoog met jouw collega’s en klanten. Dit telefonisch, per mail of via het ticketsysteem.

  • Aan de hand van jouw expertise werk je proactief mee aan het verbeteren van de processen. Daarnaast werk je actief op nieuwe projecten. Door jouw kennis geef je de nodige input en verzorg je interne opleidingen.

  • Jouw persoonlijke groei is belangrijk. Een interne opleiding van 6 maand is voorzien. Daarna zijn interne doorgroeimogelijkheden in het team geen uitzondering.

  • Sterke affiniteit met digitale tools en nieuwe technologieën.

  • Vlotte communicatie in zowel Nederlands als Frans.

  • Klantgerichte mindset en analytisch vermogen.

  • Talent om prioriteiten te stellen en gestructureerd te werken.

  • Hier ben jij onze #GrootsteTroef. Je krijgt...

    Interested in this role?

    Click the button below to start your application.

    Apply Now