Sistemas Centrales

Únete a nuestro equipo como Sistemas Centrales**Requisitos**:- Estudios: Licenciatura, Ingeniería o a fin al área de Sistemas.Experiência en:Gestión y coordinación de mesa de ayuda, diseño, integración e implementación de procesos de mesa de ayuda, manejo avanzado de Microsoft office intermedio-avanzado en Excel (tablas dinámicas) y PowerPoint, atención y seguimiento de proyectos, metodologías agiles, sistemas operativos Windows 10 superior, gestión de BD, capacitación de sistemas de gestión y aplicativos.Funciones:Coordinar y Gestionar actividades y personal de Mesa de Ayuda en atención y seguimiento de Tickets requeridos por el proyecto de Gestión de FilasSeguimiento de requerimientos y tareas relacionadas al cumplimiento de níveles de servicio y metas del proyectoAtención y solución de problemas técnicos en los equipos de gestión de filasComunicación interactiva con el Líder de Proyecto y con cliente vía remota y presencialGeneración y presentación constante de reportes de status...