SOPORTE TECNICO IT ( L1)

Laboratorios Richmond incorpora en su planta de Pilar un profesional para el puesto de Soporte Técnico IT L1 en TURNO TARDE, encargado de la atención de puestos de trabajo. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar asistencia inicial a los usuarios con incidencias relacionadas con hardware, software, redes y sistemas operativos. Sus responsabilidades principales incluyen diagnosticar y resolver problemas básicos, gestionar tickets de soporte, y mantener una comunicación efectiva con los usuarios para garantizar su satisfacción.

• Sólido conocimiento en ambiente Windows y programas ofimáticos.
• Experiencia en Windows Server.
• Conocimientos en manejo de redes, switches, configuración de puntos de acceso (AP) y routers.
• Habilidades en resolución de problemas.
• Atención al detalle.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación al servicio al cliente.
• Disponibilidad para trabajar de manera...